CONDIZIONI GENERALI

Termini e condizioni di vendita - Fun-Esports

In vigore dal 07/11/2024

ARTICOLO 1 - Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti concluse da Fun-Esports con clienti non professionisti sul sito https://www.fun-esports.com. I prodotti in questione comprendono, tra l'altro: periferiche di gioco, controller, sedie per giocatori, scrivanie per giocatori, console di gioco, accessori per lo streaming e decorazioni per il gioco.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le Condizioni Generali di Vendita.

Contatti di Fun-Esports:
Indirizzo: 21 rue des Champs Fleuris, 27220 Prey
Numero di registrazione: 92911627500017
Email: Contact@fun-esports.com

ARTICOLO 2 - Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro, al netto delle imposte e comprensivi di tutte le tasse (HT e TTC). Includono eventuali sconti, ma escludono le spese di elaborazione, spedizione e consegna, che vengono calcolate al momento dell'ordine.

Fattura: ogni ordine è accompagnato da una fattura dettagliata.

ARTICOLO 3 - Ordini

I clienti selezionano i prodotti su https://www.fun-esports.com. Le offerte sono valide fino a esaurimento scorte. Se un prodotto non è disponibile, il cliente sarà informato entro 7 giorni lavorativi e potrà annullare l'ordine o sostituirlo con un altro prodotto di valore equivalente.

Il contratto di vendita viene convalidato non appena il prezzo viene pagato per intero.

Tracciabilità degli ordini: i clienti possono seguire i loro ordini direttamente sul sito.

ARTICOLO 4 - Termini di pagamento

I metodi di pagamento disponibili includono :

  • Carta di credito (Carte Bleue, Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Apple Pay

Possibilità di pagare in 4 rate tramite PayPal: disponibile per ordini superiori a 30 euro IVA inclusa.

I pagamenti sono protetti e criptati dal nostro fornitore di servizi di pagamento approvato.

ARTICOLO 5 - Consegna

I prodotti vengono consegnati in Francia continentale entro un massimo di 30 giorni.

Processo di consegna :

  • In caso di ritardo, il cliente può recedere dal contratto mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
  • Gli articoli devono essere controllati al momento del ricevimento; eventuali danni devono essere segnalati al corriere e a Fun-Esports entro 5 giorni.

Limiti di consegna:
Fun-Esports si riserva il diritto di rifiutare le consegne in determinati luoghi pubblici in cui la sicurezza non può essere garantita.

Responsabilità per l'indirizzo: Il cliente è responsabile dell'esattezza dell'indirizzo fornito. In caso di restituzione a causa di un indirizzo errato, il cliente sarà responsabile delle spese di rispedizione della merce.

ARTICOLO 6 - Trasferimento di proprietà

Il trasferimento di proprietà è effettivo a partire dalla convalida dell'ordine da parte di Fun-Esports, indipendentemente dalla data di consegna.

ARTICOLO 7 - Diritto di recesso e di restituzione

I clienti hanno 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso.
I prodotti restituiti devono essere in perfette condizioni e nella loro confezione originale.

  • Restituzione: Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.
  • Rimborso: entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente può utilizzare il modulo di recesso di cui all'Allegato I o qualsiasi altra dichiarazione chiara che esprima la sua volontà di recedere. Il modulo può essere inviato per posta o per e-mail ai recapiti sopra indicati.

ARTICOLO 8 - Garanzie e responsabilità del Venditore

I prodotti sono coperti dalle garanzie legali di conformità e contro i difetti occulti:

  • Garanzia legale di conformità: difetti o non conformità al contratto.
  • Garanzia contro i difetti occulti: difetti che rendono il prodotto inutilizzabile.

Il cliente deve informare Fun-Esports per iscritto di qualsiasi difetto o non conformità.

ARTICOLO 9 - Dati personali

Raccolta dei dati: Per l'elaborazione degli ordini vengono raccolti dati personali (nome, indirizzo, e-mail, coordinate bancarie).

Utilizzo dei dati: Fun-Esports utilizza i dati personali esclusivamente per l'esecuzione del contratto.

Diritti degli utenti: I clienti possono accedere, modificare o cancellare i loro dati personali in qualsiasi momento contattando Contact@fun-esports.com.

ARTICOLO 10 - Proprietà intellettuale

Contenuto del sito https://www.fun-esports.com è protetto da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione senza previa autorizzazione.

ARTICOLO 11 - Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, si cercherà in via prioritaria una soluzione amichevole. Il cliente può anche ricorrere alla mediazione o alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (RLL):
https://webgate.ec.europa.eu/odr/principale/indice.cfmevento=main.home.show

APPENDICE I - Modulo di recesso

(Completare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dall'ordine)

Attenzione:
Fun-Esports
Indirizzo: 21 rue des Champs Fleuris, 27220 Prey
E-mail: Contatto@fun-sport.com

Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

  • Nome del prodotto : __________________________________________
  • Riferimento prodotto : _____________________________________
  • Data dell'ordine : _____________________________________
  • Data di ricezione: ________________________________________

Informazioni per i clienti :

  • Nome del cliente : _____________________________________________
  • Indirizzo del cliente : __________________________________________
  • Indirizzo e-mail del cliente: ____________________________________________
  • Telefono: ________________________________________________

Motivo del ritiro (facoltativo) :

Firma del cliente (solo se inviato per posta) :

Data: __________________________